Часто задаваемые вопросы

Главная — Информация — FAQ

Как позвонить в круглосуточную аварийную службу

Ответ

(81536) 5-98-68, 5-97-05, +7 960 0220 336
Как сдать показания счётчиков

Ответ

В связи с переходом на прямые договора с РСО, показания счетчиков ГВС и ХВС необходимо сдавать
на сайтах АО "Мончегорскводоканал" и АО "Мончегорская теплосеть".
Показания счетчиков электроэнергии - на сайте ООО "Арктик-Энерго"
Автоплатеж

Ответ

АВТОПЛАТЕЖ -

быстро и удобно для оплаты квартплаты в ООО «ДУ»!

(реквизиты указаны в разделе № 3 Ваших платежных документов по оплате содержания помещения)

Как подключить автоплатеж:

(1) через личный кабинет «Сбербанк онлайн»;

(2) через любой информационно-платежный терминал Сбербанка;

(3) обратиться к специалисту-консультанту любого отделения Сбербанка.

Алгоритм подключения в личном кабинете «Сбербанк Онлайн»:

Личное меню (справа) → Мои автоплатежи → Подключить автоплатёж → в строке поиск выберите свою Управляющую организацию по ИНН 5107916910 или расчетному счету 40702810541070000191 → далее следуйте указаниям и установите параметры подключения: (1) номер банковской карты, с которой будет производится списание денежных средств; (2) номер Вашего лицевого счета по квартплате (номер лицевого счета указан в платежном документе по квартплате – см. рисунок ранее по тексту).

Алгоритм подключения в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн»:
Вкладка «Платежи» → Автоплатежи → Подключить Автоплатёж → выберите свою Управляющую организацию по ИНН 5107916910 или расчетному счету 40702810541070000191 → далее следуйте указаниям и установите параметры подключения: (1) номер банковской карты, с которой будет производится списание денежных средств; (2) номер Вашего лицевого счета по квартплате (номер лицевого счета указан в платежном документе по квартплате – см. рисунок ранее по тексту)
Как снизить сумму корректировки за коммунальные ресурсы

Ответ

На основании постановления Правительства РФ от 03.02.2022 № 92 производится корректировка платы за год за коммунальные ресурсы, используемые при обслуживании дома (далее – коммунальные ресурсы).

Корректировка платы за коммунальные ресурсы – это разница между платой, которая ежемесячно выставляется управляющей организацией в квитанциях собственникам дома, и показаниями (объемом), учтенным общедомовыми приборами учета.

Для снижения размера корректировки платы за коммунальные ресурсы КАЖДОМУ собственнику/нанимателю необходимо:

1) обеспечить наличие и работоспособность в своей квартире индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды, электроэнергии (далее по тексту – ИПУ);

2) контролировать сроки истечения межповерочного интервала ИПУ (срок указан в технической документации на ИПУ или в квитанциях на оплату коммунальных услуг) и обязательно своевременно проводить поверку или замену ИПУ;

3) ежемесячно 23-25 числа передавать показания ИПУ в ресурсоснабжающие организации;

4) предоставлять доступ в квартиру сотрудникам ресурсоснабжающих организаций для снятия контрольных показаний ИПУ;

5) не подключать в обход ИПУ электроприборы, бытовую технику, теплые полы и т.д.

Более подробно читайте в газетах «Северный городок» от 07.10.2022, от 03.02.2023 (копии статьи на сайте ООО «ДУ» www.du51.ru в разделе «Информация: Важное в СМИ»).
Регистрация в личном кабинете

Ответ

Помощь по регистрации в личном кабинете
Мобильное приложение

Ответ

Оставить заявку

Часто задаваемые вопросы

Новости ЖКХ